Ответы на вопросы

1. Знакомство с sms биллингом и сервисом Smsbill
1.1 Что такое sms биллинг?
Sms биллинг – это универсальный и удобный способ осуществлять различные платежи путем отправки sms-сообщений на короткие номера. Стоимость таких сообщений выше, чем у обычных sms.
Для Ваших клиентов – это возможность быстро оплатить счета, приобрести товар или заказать услугу. Для владельцев сайтов, Интернет-магазинов и компаний – возможность отличного заработка.
1.2 В чем преимущества sms биллинга?
- Увеличение продаж за счет упрощения доступа клиентов к товару. Каждый человек, имеющий мобильный телефон, может оплатить с его помощью предлагаемый Вами товар или услугу.

- Если Вы владелец сайта, то наш sms биллинг – это легкий и надежный способ монетизировать ваш веб-ресурс. Вы можете продавать пользователям доступ к контенту или ресурсам вашего сайта посредством sms.

- Еженедельные выплаты через систему электронных платежей Webmoney

- Возможность выбрать подходящую для вас стоимость sms-сообщения

- Наш sms биллинг постоянно расширяется, охватывая все новые страны

- Максимально высокий процент от стоимости каждого отправленного sms-сообщения

- Ваш доход не ограничен

- Все ваши доходы отображаются в детальной статистике
1.3 Что представляет собой сервис Smsbill?
Сервис Smsbill – это ваш надежный партнер в области sms-платежей. Воспользовавшись услугами нашего sms биллинга, Вы избавите себя от лишних хлопот, связанных с приемом и обработкой платежей от ваших клиентов. sms биллинг работает по принципу банка. Вы открываете у нас виртуальный счет, на который поступают все платежи за покупку вашего товара или пользование услугой. Таким образом, не нужно тратить время на обработку каждого платежа, поскольку все они проходят на ваш единый лицевой счет. Вам остается только спокойно продавать свой продукт и получать честно заработанные деньги.
1.4 Что нужно, чтобы воспользоваться вашими услугами? Сколько это стоит?
Подключение к нашему сервису осуществляется абсолютно бесплатно.
Все, что вам необходимо для начала – это иметь в своем распоряжении интересный, потенциально выгодный проект, к которому можно подключить sms оплату.
Если таковой у Вас имеется, Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте, создать свой проект по приему sms-платежей, выбрать себе уникальный префикс и привязать его к одному из наших коротких sms-номеров. Стоимость сообщений для каждого номера отличается, что дает Вам возможность подобрать наиболее подходящую для вашего товара или услуги. После того, как абонент отправит сообщение на короткий номер, с его счета будет списана сумма, равная стоимости sms и переведена на счет компании Smsbill. После чего, буквально через несколько секунд, деньги отправятся на ваш внутренний счет.
1.5 Необходимо ли заключать с Вами какой-либо договор на оказание услуг?
Это не обязательно. Регистрируясь, Вы автоматически соглашаятесь с нашими Правилами, после чего становитесь нашим полноправным партнером. Если же Вы хотите заключить специализированный договор, обращайтесь в нашу службу поддержки за разъяснениями.
1.6 Необходимо ли подтверждение моих персональных данных через отправку сканов паспорта или каким-либо другим способом?
Нет, этого не требуется. Все что Вам нужно – это зарегистрироваться в нашем биллинге и создать свой проект. Как только он пройдет модерацию, Вы сможете пользоваться сервисами биллинга в полном объеме в рамках данных правил.
1.7 Предоставляете ли Вы услугу пополнения WM-кошелька через sms?
Нет, такую услугу мы не предоставляем.
1.8 Предоставляете ли Вы услугу отправки sms-сообщений с моего сайта?
Нет, это не входит в список предоставляемых нами услуг.
1.9 Предоставляете ли Вы услуги IVR (поминутной оплаты телефонных звонков)?
Да, предоставляем.
1.10 Необходимо ли иметь навыки программирования, чтобы подключится к вашему сервису?
Нет, никаких специальных навыков программирования не требуется. Большинство наших услуг очень просты в подключении и использовании. Кроме того, у нас есть готовые решения для некоторых услуг, список которых постоянно пополняется. Если же Вам необходима техническая помощь при подключении какой-либо услуги, технический отдел нашей службы поддержки поможет Вам в этом.
Однако если Вы обладаете навыками программирования, либо имеете возможность нанять программиста, это даст Вам возможность использовать наши услуги еще эффективнее.
1.11 Есть ли возможность стать вашим представителем?
В нашем биллинге очень ценят инициативных, предприимчивых, добросовестных партнеров. В том числе, мы заинтересованы в большом количестве региональных представителей. Если у Вас имеется опыт ресселера, либо Вы чувствуете в себе силы стать им – обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы будем весьма рады талантливым ресселерам.


2. Вопросы, связанные с регистрацией и активацией аккаунта. Восстановление\изменение персональных данных – номера кошелька, адреса e-mail, номера ICQ, Ф.И.О.
2.1. После регистрации не пришло соответствующее письмо на мой e-mail, поэтому не могу пройти активацию. Что делать?
На всякий случай, проверьте еще раз правильность указания Вами адреса электронной почты и обратитесь в службу технической поддержки
2.2. Хочу сменить номер кошелька\ICQ\Ф.И.О.\e-mail, а как это сделать - не знаю.
Номер кошелька, а также e-mail, номер ICQ и ваше Ф.И.О. меняются через службу поддержки биллинга. Для начала, Вам необходимо создать тикет, выбрав тип заявки "редактирование личных данных". В самом тексте заявке указываете ваш логин в системе и причину, по которой хотите редактировать личные данные. Вы также можете написать нам на е-мейл, в этом случае создавать тикет не нужно. После того, как заявка была отправлена в службу поддержки, Вам необходимо связаться с кем-нибудь из ее сотрудников.
2.3. Потерял\забыл данные от своего аккаунта, что мне делать?
Зайдите на наш сайт, выберите раздел "Авторизация", далее "Восстановление пароля". Далее введите адрес почты, указанный Вами при регистрации, на него Вам будут отправлены ваши данные. Если Вы не помните адрес вашей электронной почты – обратитесь в службу технической поддержки, будем решать ваш вопрос индивидуально.
2.4. При регистрации просят указать WMR-кошелек. Что это такое, для чего он нужен и где его взять?
WMR-кошелек необходим Вам для получения заработанных средств, когда ваши клиенты начнут отправлять sms за предлагаемые Вами товары или услуги. Выплаты в нашем сервисе производятся с помощью системы электронных платежей WebMoney в российских рублях на R-кошелек (он же WMR-кошелек), номер которого указан в персональных данных партнера. Для работы с электронной валютой в системе WebMoney, Вам необходимо установить себе специальное программное обеспечение WebMoney Keeper, которое Вы можете бесплатно скачать с сайта http://start.webmoney.ru/
Для работы подойдет любая разновидность программного обеспечения WebMoney Keeper, от Mini до Mobile.

3. Требования к проектам и правила их оформления в сервисе Smsbill
3.1. Как должна быть правильно оформлена страница оплаты моего товара или услуги?
Партнеры, предоставляющие SMS-услуги в сети Интернет, должны сообщать абонентам ПОЛНУЮ информацию о стоимости услуги. Рядом с коротким SMS-номером должна быть указана ТОЧНАЯ стоимость sms-сообщения, с учетом НДС.
А. Если стоимость указывается непосредственно в окне оплаты, в нем должна обязательно присутствовать следующая информация:

- короткий номер, на который будет отправляться сообщение;
- текст отправляемого сообщения;
- точная стоимость отправки сообщения на короткий номер с НДС (и/или ссылка на сайт с тарифами – в этом случае смотреть пункт Б);
- телефон службы поддержки биллинга [+7 (495) 220-11-97];
- ссылка на страницу, содержащую правила оказания услуги.

Б. В том случае, если информация о стоимости услуги предоставляется на отдельной странице, на которую ведет web-ссылка из окна оплаты, первые 3 пункта правил должны содержать:
- полную стоимость отправки SMS-сообщения на короткий номер с учетом НДС (указание целого пула номеров недопустимо);
- телефон службы поддержки нашего биллинга [+7 (495) 220-11-97].

В любом из двух вышеизложенных вариантов предоставления абонентам информации об услуге, ее стоимость должна быть указана исключительно цифрами, в цвете, контрастном к основному фону, и быть хорошо заметной пользователю. Ссылка на общие условия использования услуги должна быть размещена рядом с коротким номером и иметь такой же размер, как и основной текст рекламного сообщения.
3.2. Что не допускается при работе с вашим сервисом?
1. Распространение СПАМа в любом его проявлении и любыми методами (с помощью SMS, Facebook, Twitter, Одноклассники, Вконтакте, LiveJournal, МойКруг и других социальных сетей, посредством ICQ, MSN, Google Talk, Skype и других служб обмена сообщениями).

2. Распространение контента, способного, тем или иным образом, причинить вред терминальным устройствам абонентов (телефонам, смартфонам, КПК, персональным компьютерам, ноутбукам, нетбукам и т.д.).
Самый распространенный пример подобного контента – это удаление или блокировка доступа к информации на компьютере/телефоне или несанкционированное абонентом ограничение основных функций работы вышеперечисленных устройств.

3. Распространение контента, который своим названием или содержанием может ввести абонента в заблуждение о сути предоставляемой услуги. Примеры: SMS пеленгатор, SMS перехватчик, Определитель местоположения, "Сканер одежды" и т.п. Также категорически запрещено распространение ПО, название которого схоже или совпадает с названиями популярных программных продуктов (Jimm, ICQ, Fring и т.д.).

4. Распространение программного обеспечения, которое производит отправку sms сообщений на платные короткие номера без ведома и согласия на то абонента.

5. Предоставление услуг по переводу или обмену средств, располагающихся на балансе абонента, на любые электронные платежные системы (Web Money, Яндекс Деньги и др.) путем отправки SMS-сообщений на платные SMS-номера.

6. Предоставление услуг любым из методов, не соответствующих вышеуказанным правилам предоставления информации о стоимости услуги (т.е. стоимость указана некорректно, частично, не указана вовсе и т.д.).

7. Предоставление услуг, суть которых заключается в предоставлении абонентом конфиденциальной информации о себе, либо получение абонентом конфиденциальной информации о других абонентах, пользователях социальных сетей, блог-сообществ и т.д.

8. Недобросовестная реклама, антиреклама.

9. Вымогательство денежных средств.

10. Вымогательство конфиденциальной информации об абоненте.

11. Угрозы для жизни, здоровья, имущества абонента.

12. Распространение запрещенных видов адалта.

13. Распространение контента, прямо или косвенно запрещенного местным законодательством

14. ФРОД.

Все вышеперечисленное относится и к проектам, работающим в оффлайне.

Если у Вас есть сомнения насчет вашего проекта – настоятельно рекомендуем предварительно выяснить все вопросы с нашей службой технической поддержки. Вы можете абсолютно безбоязненно продемонстрировать нам проект, который Вы хотите подключить к биллингу. Если нас все устроит – Вы станете нашим партнером. Если же сайт не будет удовлетворять правилам нашего биллинга – мы просто откажем Вам в партнерстве, никаких дополнительных мер и санкций к Вам, как к хозяину данного проекта, применяться не будет.
Также настоятельно рекомендуем Вам не пытаться обмануть нас, подменив проект каким-нибудь другим. В любом случае, любой ваш проект будет модерироваться, о нарушении или обмане мы узнаем моментально.
Поступив так, как мы Вам советуем, Вы избавите себя и нас от дальнейших разбирательств. Экономьте наше и ваше время.
3.3. Вы принимаете сайты, расположенные на доменах второго/третьего уровня на бесплатном хостинге типо narod.ru, ucoz.ru или blogspot.com?
Да, принимаем.
3.4. Вы работаете с Ява регистрациями?
Да, работаем, но выдвигаем следующие требования:

• Количество SMS, зашитых в приложении, не должно превышать общую сумму в 20 у.е.
• Приложение не должно запускаться повторно. После отправки финальной SMS приложение должно самоудаляться.
• Использовать в приложении номера только одного контент-провайдера. Если партнер использует и другие номера, то приложение должно при запуске выбирать либо наши номера, либо чужие. В рамках одной сессии одного приложения НЕЛЬЗЯ использовать номера разных провайдеров.
• ЗАПРЕЩАЕТСЯ продвигать ява-регистрации под видом контента (опера-мини, джимм и пр.), которого на самом деле нет в архиве, на который ведут ссылки.
• ЗАПРЕЩЕНО продвижение ява-регистрации под видом запрещенки.
• На всех ресурсах с ява-регистрациями должны быть пользовательские соглашения (с четким читаемым шрифтом с указанием стоимости цифрами и количества SMS не внизу, а в первых пунктах соглашения).
• ЗАПРЕЩЕН спам со ссылками на ява-регистрации.
• ЗАПРЕЩЕНЫ упоминания про "скачай бесплатно!".
• Приложение должно четко спрашивать "отправить SMS на хххх?".
• ЗАПРЕЩАЕТСЯ маскировать ява-регистрации под "увеличение масштаба картинки". "прогресс закачки", "разрешение доступа к сети", "подтверждения соглашения" и пр.
• В ответах на отправленные из приложения SMS должна быть ссылка, а не просто код.
• На второе и третье SMS должен приходить ответ с текстом "доступ продлен на х, код 1234567, блаблабла.ру".

Все приложения мы тестируем нашим биллингом. За нарушение вышеуказанных правил последует незамедлительная блокировка без произведения выплат.

4. Фрод
Для такого понятия, как фрод, выделен отдельный пункт. Пожалуйста, внимательно изучите его.
С уважением, служба поддержки Smsbill.
4.1. Что такое фрод?
Фрод используется для "отмыва" денег, воровства средств с мобильных телефонов. Фрод - это попытка быстро "слить" средства, имеющиеся на пользовательском счету, на какой-либо сервис, в том числе собственноручно созданный в системе.
Существует несколько разновидностей фрода. В частности, можно условно выделить "абонентский" и "дилерский" фрод.
"Абонентский" фрод. Абонент намеренно уходит в минус со одной или нескольких сим-карт, зарегистрированных как на себя, так и на посторонних людей.
"Дилерский" фрод. В этом случае в качестве злоумышленника выступает дилер какого-либо оператора. Этот вид фрода намного серьезнее, ведь фактически, оператора обманывает его же официальный представитель. Слив денег осуществляется с сим-карт якобы проданных реальным людям, но на самом деле оформленных на несуществующих или посторонних абонентов. В случае "дилерского" фрода, вполне закономерным исходом может быть привлечение дилера к уголовной ответственности.
С фродом борются все сотовые операторы. Соответственно, нашим биллингом также ведется отслеживание фрода. К партнерам, уличенным в этом деле, применяются самые жесткие санкции со стороны нашей службы безопаности.
4.2.Какой у Вас фрод лимит?
Фрод лимит в нашем биллинге 30 у.е. в час или сутки с одного номера.
4.3. Пришла sms с киевстара - она засчитана как фрод. С чем это может быть связано?
Оператор Киевстар в работе использует МТ тарификацию. Именно поэтому некоторые sms, пришедшие с данного оператора, могут уйти во фрод. Чтобы было понятно, о чем идет речь, ниже представлена информация о том, что представляет собой МТ тарификация.
У сотовых операторов есть два возможных вида биллинга преимум sms сообщений, т.е. тех сообщений которые отправляются на короткие 3-6 значные номера.
В профессиональной среде их называют МО тарификация и МТ тарификация.
МО тарификация - деньги с лицевого счета абонента списывают при отправке абонентом sms на короткий номер.
МТ тарификация - деньги списываются только после подтверждения получения sms с услугой. В Европе данный МТ биллинг широко распространён и нашел хорошее отношение со стороны абонентов, например так работают в Англии, Испании и Франции. Считается, что такая тарификация более лояльна для абонента, т.к. последний может отказаться от услуги, если его не устроит стоимость или что-нибудь еще.
Сотовые операторы России обычно работают по МО-тарификации, поэтому у среднего абонента нет понятия о различиях в способах оплаты услуг через sms. Теперь обратимся конкретно к вопросу о Киевстаре. Как мы уже говорили, данный оператор использует в своей работе МТ тарификацию.
Основной принцип действия МТ-тарификации состоит в том, что после отправки sms на короткий номер, абоненту на телефон отправляется МТ-сообщение, с просьбой подвердить получение услуги. Может оказаться так, что абонент ее заказывать не станет по какой-либо причине: недостаточно средств на телефоне, либо его смутит стоимость услуги, абонент банально передумает и т.д. При этом сама sms уже как бы отправлена, но деньги за нее не получены, т.е. фактически, она выглядит как фродовая.
Это не означает, что с оператора Киевстар ВСЕ sms попадут во фрод. Попадут только те, от которых отказался абонент.

5. Безопасность и санкции к партнерам
5.1 За что могут применяться санкции к партнерам?
Если партнер нарушает Правила биллинга, либо его проект оформлен не в соответствии с правилами оформления проекта в нашем сервисе – к нему могут быть применены санкции со стороны службы безопасности. Наиболее часто, санкции применяются за следующие действия:
- спам наших префиксов;
- фрод;
- использование проектов, не соответствующих нашим правилам;
- самовольное создание мультиаккаунтов, т.е. регистрация нескольких аккаунтов одним партнером без согласования с менеджером.
5.2 Как в вашей системе определяется фрод?
Фрод вычисляется нашей службой безопасности совместно с сотовыми операторами. Все фродовые сообщения фиксируются, выплаты по ним не производятся.
5.3 Как Вы вычисляете, что партнер спамил ваши префиксы?
Спам вычисляется с помощью сотовых операторов, которым поступают жалобы от абонентов. Операторы передают информацию нам, наша служба безопасности проверяет данную информацию. В случае ее подтверждения, к партнеру применяются соответствующие санкции.
5.4 Какие санкции применяются к партнерам?
В зависимости от серьезности нарушения, к партнеру могут применяться следующие санкции:
- штраф. Из выплаты партнеры будет вычтена сумма, размер которой зависит от серьезности его нарушения;
- блокировка аккаунта. Аккаунт партнера блокируется, он больше не может пользоваться нашими услугами. Сумма, которая находилась на счете партнера в момент блокировки, выплачиваться не будет. Повторная регистрация в нашем биллинге запрещена.

6. Тарификация
6.1. Где мне посмотреть список ваших номеров и стоимость sms-сообщений по ним?
Информация о коротких номерах, странах и стоимости сообщений располагается в разделе Тарифы нашего сайта.
6.2. Скажите, на сайте указана полная стоимость sms? Т.е. у абонента, отправившего sms на данный короткий номер, спишется со счета именно эта сумма?
Стоимость sms сообщений указана без НДС. Соответственно, со счета абонента спишется стоимость sms, указанная на сайте+размер НДС для данного короткого номера.
6.3. Какой процент от стоимости sms забирает себе биллинг?
Вся информации о стоимости sms, отправляемых на наши короткие номера, указана на сайте в разделе Тарифы.
6.4. Как мне поменять тариф?
Тариф определяется исходя из заработка партнера за неделю. Чем выше заработок – тем выше тариф, с которым работает партнер. Для смены тарифа необходимо создать тикет с соответствующим запросом.

7. Финансовые вопросы
7.1. Какую минимальную прибыль должен приносить мой проект, чтобы иметь возможность работать с вашим сервисом?
Такого понятия, как "минимальный оборот", в нашем биллинге нет. Вы можете зарабатывать от 1 рубля до бесконечности – мы рады всем нашим партнерам.
7.2. Какова минимальная сумма для вывода средств?
Понятие "минимальной суммы" в нашем sms биллинге также отсутствует. Вы можете выводить любую сумму, заработанную Вами за отчетный период.
7.3. Когда у Вас производятся выплаты?
В sms биллинге Smsbill выплаты проходят каждую среду в течение дня, за исключением тех партнеров, выплаты которым производятся в понедельник. Для того, чтобы получать выплату в понедельник, Вам необходимо долгое время сотрудничать с нашим биллингом, доказать свою добросовестность и состоятельность и иметь высокие показатели по sms. Если Вы считаете, что биллинг имеет основания включить Вас в число так называемых vip-партнеров, которые получают выплаты по понедельникам - создайте тикет с соответсвующим запросом. Мы рассмотрим вашу заявку и дадим Вам наш ответ.
7.4. Что такое отчетный период?

В пункте 6.2 Правил биллинга сказано:
Вознаграждение Пользователю выплачивается только по истечению отчетного периода. Отчетным периодом является календарная неделя с понедельника по воскресенье. Окончание предыдущего и начало следующего отчетного периода происходит каждую среду. В этот день производится выплата. Администрация биллинга оставляет за собой право изменить срок отчетного периода, заранее уведомив об этом Пользователя.

Т.е. если в понедельник было 1-е число, а в воскресенье, соответственно, 7-е число, то выплата за неделю с 1 по по 7 (отчетный период) будет в среду 10-го.
7.5. Какой процент от стоимости sms забирает себе биллинг?
Вся информации о стоимости sms, отправляемых на наши короткие номера, указана на сайте в разделе Тарифы.
7.6. Как производится выплата?
Выплата производится посредством системы электронных платежей WebMoney в российских рублях на R-кошелек, номер которого указывается в персональных данных партнера при регистрации. Для работы с электронной валютой в системе WebMoney, Вам необходимо установить себе специальное программное обеспечение, которое Вы можете бесплатно скачать с сайта системы http://start.webmoney.ru/
Для работы подойдет любая версия программного обеспечения WebMoney.
7.7. В какой валюте производится выплата?
Выплата производится в российских рублях посредством системы электронных платежей Webmoney. Если же пользователь желает получать выплату в долларах, то только с вычетом комиссии и по курсу WebMoney. Для смены валюты необходимо создать тикет с соответствующим запросом.
7.8. Мне пришла выплата xxx рублей, хотя я заработал больше. В чем дело?
Выплаты у нас происходят по средам, за предыдущую неделю с понедельника по воскресенье. Поэтому смотрите статус sms. Оплачиваются только те, напротив которых стоит статус "ОК". Если у Вас напротив sms стоит *, значит эти sms находятся в статусе ожидания, и выплаты по ним будут производиться в следующую среду, по окончании текущего отчетного периода. Если напротив sms стоит статус блеклист, то по ним выплаты производится не будут, поэтому сумма выплат может быть меньше, чем Вы ожидали. Более подробную информацию о статусе sms Вы найдете в пункте 11 "Вопросы по статистике"

8. Короткие номера. Общая информация, советы по подключению, возможные проблемы
8.1. Что такое короткий номер?
Короткий номер – это специальный номер для отправки sms-сообщений, предоставляемый сотовыми операторами. Стоимость sms-сообщений, отправляемых на короткие номера, обычно выше, чем у простых sms. Короткие номера используются для оплаты товаров или получения каких-либо услуг.
8.2. Где мне получить короткий номер?
Специально ничего получать не надо. Все короткие номера, арендованные компанией Smsbill у операторов сотовой связи, представлены в разделе Тарифы. Вам лишь необходимо выбрать себе подходящие короткие номера, исходя из стоимости sms, оптимальной для покупки ваших товаров или услуг.
8.3. Мой товар стоит 4$ (условно). Какой короткий номер выбрать?
Зачастую, Вы не сможете подобрать короткий номер, стоимость sms на котором точь-в-точь равняется той, которую бы Вы хотели получить за свои товары либо услуги. Однако на различных коротких номерах стоимость sms также разнится, примерно от 10 центов до 10$, что дает Вам возможность подобрать ту, которая будет наиболее точно соответствовать желаемой стоимости товара или услуги.
8.4. Где можно посмотреть, какие номера подключены?
Все номера, которые есть в тарифах, уже подключены
8.5. Есть ли у Вас отдельная страница с тарифами, без указания суммы, которую получает партнер?
Да, у нас есть специальный портал поддержки для абонентов http://sbhelp.ru/, где приводится список всех наших номеров по странам без указания партнерских отчислений.
8.6. Отправил для проверки sms на свой префикс. В ответ пришло "System is not unavailable. Please try again later". В чем может быть проблема?
Возможно, что короткий номер, на который Вы отправили sms, не поддерживается Вашим оператором. Выбирая один из наших коротких номеров, ознакомьтесь, какие сотовые операторы его поддерживают.

9. Префикс и сабпрефикс. Общая информация, советы по подключению
9.1. Как выбрать себе уникальный префикс?
После одобрения проекта, Вы получаете возможность выбрать себе один из наших префиксов, добавить к нему свой уникальный сабпрефикс и любой из наших коротких номеров, что указаны у нас в разделе тарифы. У нас есть несколько различных префиксов для наших партнеров. Пример:
Вы выбрали наш префикс 79 , добавили сабпрефикс 582 и выбрали номер 7122. Данную информацию указываете на своем проекте на странице оплаты. В общем виде она будет выглядеть таким образом: "Отправить sms на номер 7122 с текстом 79582".
9.2. Для чего нужен сабпрефикс?
Префикс необходим для инициализации Вас в сервисе Smsbill среди других партнеров, т.е. простыми словами – для того, чтобы знать, что данная sms была отправлена именно Вашим клиентом или покупателем.
9.3. Как выбрать себе сабпрефикс?
Сабпрефикс Вы выбираете себе сами. Сабпрефикс может состоять из цифр, букв русского и латинского алфавита. Он должен иметь размер от 3 до 8 символов. Для того чтобы Вы могли пользоваться Вашим сабпрефиксом, он не должен быть занят другим партнером.

10. Холд и блеклист
10.1. Что такое холд?
Холд – это удержание биллингом части средств, заработанной партнером за отчетный период, для сверки с оператором. По окончании сверки, партнеру будет возвращена часть средств. Сумма возврата зависит от того, были ли выявлены в ходе сверки нарушения при отправки sms-сообщений.
10.2. Используется ли у Вас холд?
Нет, в нашем биллинге холд не используется. Вместо этого у нас применяется блеклист.
10.3. Что такое блеклист?
Для отсеивания sms, которые были отправлены с нарушением правил биллинга, мы вместо холда применяем блеклист, который работает следующим образом.
Неделю идут sms. В понедельник специальный менеджер с помощью алгоритмов делает выборку номеров. В алгоритм включены поведения абонентов по операторам, отлов серий, количество smsок, которые абонент отправил и еще много другой информации. Выборка может делаться несколько раз, номеров становится все меньше. В итоге, в самом конце идет обзвон. Если абонент недоступен/заблокирован, то sms, отправленные с его номеров, попадут в блеклист. В блеклист могут попасть и серии номеров. Однако возможно и обратная ситуация, что после обзвона, некоторые блеклистовые абоненты могут отсеяться.

11. Вопросы по статистике
11.1. Как часто у Вас обновляется статистика?
В течение минуты.
11.2. Скажите, что означает звездочка напротив всех моих sms в статистике?
Это означает, что sms ожидает проверки. В среду, в день выплат, статус звездочка сменится на "OK", если все sms отправлена по правилам и без нарушений. Если же она попадет в блеклист, ей будет присвоен соответствующий статус.
11.3. Что означает слово фрод в статистике?
Это значит, что sms помечена как фрод. Подробнее о фроде читайте в п.4.
11.4. Напротив моих сообщений указан статус "блеклист". С чем это может быть связано?
Перед выплатами, осуществляется обзвон номеров, с которых были отправлены сообщения. Если абонент оказался недоступен/заблокирован, то sms, отправленные с данного номера, попадают в блеклист. Туда же могут попасть и серии номеров. На следующий день осуществляется повторный обзвон. Если абонент оказался доступен в сети, то sms уйдут из блеклиста и будут оплачены. sms, оставшиеся в блеклисте, не оплачиваются.
11.5. Пришла sms с оператора "Киевстар" - она засчитана как фрод. С чем это может быть связано?
Оператор Киевстар в работе использует МТ тарификацию. Именно поэтому, некоторые sms, пришедшие с него, могут уйти во фрод. Для того чтобы, Вам было понятнее, следует сделать небольшое вступление.
У сотовых операторов есть 2 возможных вида биллинга преимум sms сообщений, т.е. тех сообщений которые отправляются на и с коротких 3-6 значных номеров.
На проф.жаргоне их называют МО и МТ тарификации.
МО - деньги с лицевого счета абонента списывают при отправке абонентом sms на короткий номер.
МТ - деньги списывают при получении и подтверждении получения самой sms с услугой, в данном случае это пароль или ссылка (просто даже нажать "Принять") это уже подтверждение. В Европе данный МТ Биллинг широко распространён и нашел хорошее отношение со стороны абонентов, например так работают в Англии, Испании и Франции. Считается, что такая тарификация более лояльна для абонента, т.к. последний может отказаться от услуги, если не устроит стоимость.
В России этого сервиса никто не распространяет масштабно, поэтому у среднего абонента нет понятия о различиях в способах оплаты услуг через sms.
Теперь обратимся конкретно к вопросу о Киевстаре. Как мы уже говорили, данный оператор использует в своей работе МТ тарификацию.
Основной принцип действия МТ-тарификации состоит в том, что после отправления SMS на короткий номер, абоненту отправляется МТ-сообщение на телефон. Может оказаться так, что абонент не станет заказывать услугу по какой-либо причине: нет достаточно средств на телефоне, его смутит стоимость услуги, банально передумает и т.д. При этом сама sms уже как бы отправлена, но деньги за нее не получены. Фактически, она выглядит как фродовая.
Это не означает, что с оператора Киевстар ВСЕ sms попадут во фрод. Нет, попадут только те, от которых отказался абонент.

12. Подключение и эксплуатация сервиса Smsbill. Вопросы по подключению и модерации проектов
Пункт 12 посвящен общим вопросам подключения и модерации проектов в сервисе Smsbill. Здесь мы в общих чертах расскажем о том, как создать свой проект и посоветуем Вам, как решить наиболее часто возникающие на данном этапе проблемы.
Более подробную информацию о выборе услуги под конкретную задачу Вы найдете в пункте 14 – Настройка сервиса Smsbill под конкретную задачу. Кроме того, советуем Вам предварительно ознакомиться с пунктом 3.
12.1. Что нужно для того, чтобы создать свой проект в сервисе Smsbill.
Сначала, Вы должны зарегистрировать аккаунт партнера в нашем сервисе.
12.2. Регистрация закончена. Теперь бы хотелось подключить проект. Каковы мои дальнейшие действия?
После того, как Вы успешно зарегистрировались в нашем сервисе, у Вас есть возможность создать свой первый проект. Мы предлагаем Вам создать проект на базе SMS API (см. пункт 12.3) и SMS копилки (см. пункт 12.8). После создания проекта, он проходит модерацию. После одобрения проекта, Вы сможете начать получать sms от Ваших клиентов.
12.3. Что такое Sms Api и как его создать?
Sms API представляет собой более сложную в настройке услугу sms оплаты. Основное отличие от sms-копилки – возможность использовать любые проекты (имеется в виду, не только веб-ресурсы) и возможность подключения динамического обработчика, что и позволяет Вам создавать более серьезные сервисы sms-оплаты.

Для создания SMS API Вам необходимо:
• Зайти под своим логином и паролем на наш сайт;
• Выбрать закладку "Мои сервисы";
• Выбрать Sms API;
• Нажать "Добавить новый сервис";
• Ввести в поля формы создания проекта соответствующую информацию, выбрать тип проекта статический или динамический обработчик и нажать кнопку "Создать".

После этого Ваш проект отправится на модерацию нашим сервисом.

Более подробную информацию о выборе услуги под конкретную задачу Вы найдете в пункте 14 – Настройка сервиса Smsbill под конкретную задачу.
12.4. При создании SMS API не нашел, где выбрать сабпрефикс.
Вы сможете выбрать сабпрефикс для своего проекта только после как его проверит администрация.
Сам проект станет активным только после того как выберете сабпрефикс.
12.5. Создал своей проект. Теперь он находится на модерации. Как долго продлится модерация?
Модерация проекта у нас осуществляется в самые краткие сроки. Обычно, на модерацию одного проекта уходит не более 10 минут.
12.6. Созданный мною проект не прошел модерацию. В чем может быть причина?
Если Ваш проект не прошел модерацию, это означает, что он не соответствует правилам работы в сервисе Smsbill. В статусе проекта будет сказано, как поступить и куда обратиться, если Ваш проект был удален. Следуйте инструкциям и после устранения всех недочетов Ваш проект сможет полноценно пользоваться нашими услугами.
На всякий случай, перед тем, как ставить проект на модерацию, внимательно ознакомьтесь с пунктом 3 - Требования к проектам и правила их оформления в сервисе Smsbill.
12.7. Что такое статический и динамический обработчик?
Создавая SMS API проект, Вы можете выбрать два типа сервиса – Статичный ответ и Динамический обработчик:
1. Статичный ответ – пользователю будет приходить один и тот же ответ, который Вы укажете в поле "Ответное сообщение". Последние два поля "Url обработчика" и "Секретный код" в этом случае не заполняются.
2. Динамический обработчик. Если Вы хотите, чтобы пользователю, в зависимости от выбора им услуги, товара и т.д., приходил соответствующий ответ (проще говоря – каждый раз разный), необходимо, чтобы на Вашей стороне был динамический обработчик. В этом случае, Вы указываете в поле "Url обработчик" ссылку на него. Поле "Секретный код" заполняется по желанию. Код защищает Ваш обработчик в браузере. При помощи динамического обработчика Вы сможете предоставлять своим клиентам самые разнообразные услуги – платный доступ к отдельным страницам, разделам или файлам Вашего сайта и многое другое.
В разделе "Документация" своего личного профиля Вы найдете инструкцию по созданию динамического обработчика, готовые скрипты и другую полезную информацию.
12.8. Что такое SMS копилка и как ее создать?
Sms копилка – это интерактивный сервис, позволяющий человеку или компании получить в свое распоряжение удобный инструмент для оценки лояльности аудитории к он-лайн изданию, веб-ресурсу или отдельному проекту в рамках предоставляемой услуги посредством sms. Фактически, sms копилка представляет собой аналог сервиса для сбора пожертвований в фонд развития Ваших веб-проектов На данный момент является самой простой в установке и настройке услугой sms-оплаты, в связи с чем рекомендуется для использования теми владельцами веб-сайтов, которые не обладают познаниями в программировании и не имеют возможности воспользоваться услугами программистов. Интерфейс услуги представляет собой простую ссылку или баннер, при нажатии на которую пользователь сайта получает инструкцию по отправке sms-сообщения. Важным и удобным элементом интерфейса является предоставленная пользователю возможность выбирать стоимость sms, исходя из того, с какой суммой он может себе позволить расстаться для выражения Вам своей благодарности.

Для создания Sms копилки Вам необходимо:
• Зайти под своим логином и паролем на наш сайт;
• Выбрать закладку "Мои сервисы";
• Выбрать Sms копилки;
• Нажать "Добавить новый сервис";
• Ввести в поля формы создания проекта соответствующую информацию и нажать кнопку "Создать копилку".

Более подробную информацию о выборе услуги под конкретную задачу Вы найдете в пункте 14 – Настройка сервиса Smsbill под конкретную задачу.
12.9. Создал sms копилку. Требуется ввести стоимость sms. Я могу указать любую стоимость, или есть какие-либо ограничения?
Фактически ограничений нет, и стоимость Вы можете указать любую. Но есть одно "Но". Указав стоимость при создании sms копилки, наш сервис автоматически выбирает короткий номер, стоимость sms по которому наиболее близка к той, которую Вы указали. Таким образом, указав в стоимости, к примеру, 1000 RUR, Вы, естественно, не получите ее после отправки sms на Ваш префикс, а получите стоимость sms, наиболее близкую к ней. Поскольку в нашем биллинге самая высокая стоимость sms 10 у.е, в данном случае именно ее Вы и получите.
12.10. Создал sms копилку. Не могу найти, где выбрать префикс для моих сообщений.
При создании sms копилки префикс присваивается Вам автоматически. Для того чтобы увидеть присвоенный Вами префикс, пройдите по ссылке Вашей sms копилки. Сделать это Вы можете из своего профиля на сайте, "Мои сервисы - "Sms копилки" - "ссылка на копилку".
12.11. Создал sms копилку. Она прошла модерацию, но после этого решил внести изменения. В статусе появилось "Ожидает проверки". Это нормально?
Да. Если партнер хочет отредактировать уже одобренную копилку, то после редактирования она вновь встает на модерацию. В случае Sms api проектов такого нет.
12.12. Меня интересует можно ли у Вас сделать двойную или тройную авторизацию по sms?
На данный момент двойная и тройная авторизации запрещены на всех операторах сотовой связи

13. FAQ для проектов uCoz
13.1. У меня есть проект на uCoz.ru и я хочу подключить его к sms оплате. Каковы мои действия?
Для того чтобы подключить sms-оплату к проектам на uCoz.ru, Вы должны быть в первую очередь зарегистрированным пользователем нашего сайта Smsbill.ru.
Страница регистрации располагается здесь - http://smsbill.ru/register/

После того, как Вы зарегистрируетесь, у Вас появится возможность зайти в личный кабинет партнера. В личном кабинете Вы сможете создать свой сервис, ознакомиться с правилами работы в биллинге, получить ответы на часто задаваемые вопросы, прочитав FAQ, получать свежие новости компании, отправлять запросы в службу поддержки через тикет, контролировать статистику по sms и много другое.

Для создания сервиса на uCoz.ru, перейдите по вкладке «Мои сервисы», там найдите «Сервисы для uCoz» и выберете себе подходящий тип сервиса.
После того, как Вы заполнили все необходимые данные в форму создания проекта, подобрали подходящую стоимость, настроили вид ответного сообщения, Ваш проект будет отправлен на модерацию нашими специалистами.
Как только проект будет одобрен и допущен к работе, Вы сможете получать sms от своих клиентов.
Подробное описание сервисов для Ucoz.ru находится здесь http://smsbill.ru/info_ucoz/
Если Вы не можете самостоятельно определить, какой же сервис Вам подходит, обращайтесь в службу поддержки, либо читайте описание сервисов ниже (п. 6-9)
13.2. Какие правила приема проектов в Вашу систему?
Правила приема сервисов на uCoz.ru аналогичны правилам для других проектов. Ознакомиться с ними Вы можете здесь http://smsbill.ru/rules/ и здесь http://smsbill.ru/faq/ (Пункт 3).
13.3. Необходимо либо подтверждение моих персональных данных для создания проекта?
Нет, этого не требуется.
13.4. Каким образом Вы определяете подлинность владельца подключаемого к Вам проекта?
При создании проекта, Вам необходимо будет создать у себя на сайте файл Smsbill.txt и указать в нем Ваш логин в системе Smsbill. Без этого проект подключен не будет.
13.5. Каким образом я могу выбрать номер, на который будет отправляться sms?
Выбирать номер не нужно. Вам необходимо только лишь определиться со стоимостью сообщения. Исходя из этого, система сама выберет номер для отправки sms пользователями, со стоимостью, наиболее близкой к указанной Вами.
13.6. Я хочу, чтобы пользователи скачивали файлы с моего сайта за sms. Какой вид сервиса Вам нужен?
Однозначно Вам подойдет сервис sms ключ http://smsbill.ru/keyfiles/. Описание сервиса и настройка подключения находятся здесь http://smsbill.ru/keyfile_ucoz/.
13.7. Я постоянно провожу голосования среди посетителей сайта и хочу, чтобы оно происходило посредством sms. Есть ли возможность реализовать это?
Конечно, у нас есть специальный сервис для sms голосования на сайтах uCoz.ru - http://smsbill.ru/votes/. Описание сервиса и настройка подключения находятся здесь http://smsbill.ru/vote_ucoz/.
13.8. Я хотел бы собирать пожертвования в фонд развития моего проекта. Как это лучше реализовать?
Идеальным решением станет sms копилка. http://smsbill.ru/ucozsmsboxes/. Подключайте к своему сайту SMS копилку и получайте благотворительные взносы в фонд развития Вашего проекта.
13.9. Возможно ли с помощью Вашей системы организовать платную регистрацию пользователей на моем сайте?
Конечно, у нас подготовлен для этого специальный сервис платной регистрации http://Smsbill.ru/keyusers/
13.10. В списке Ваших сервисов для ucoz.ru я не нашел подходящего. Как мне быть?
Обращайтесь в нашу службу поддержки. Наши специалисты помогут Вам подключить Ваш проект к sms оплате, если это возможно.
13.11. Мне нужно доработать Ваши сервисы до моих требований. Это возможно?
Конечно. При необходимости, Вы можете доработать данные сервисы таким образом, чтобы они наиболее четко соответствовали требованиями Ваших проектов. Круглосуточная служба поддержки ответит на любые Ваши вопросы и поможет Вам в настройке и доработке сервисов.
14. Настройка сервиса Smsbill под конкретную задачу
14.1. Хочу, чтобы пользователи моего сайта отправляли sms на короткий номер, а в ответ получали код доступа к закрытым разделам, страницам или файлам на моем сайте. Как это реализовать?
В этом случае Вам нужно создать SMS API проект с динамическим обработчиком, закрывающим доступ к разделам, страницам или файлам на сайте. Параметры передающиеся в обработчик, описаны в разделе Документация, там же имеются примеры обработчиков и некоторые готовые решения.
В случае файлов, рекомендуем обратить Ваше внимание на скрипт Smsbill antileech, найти который Вы также сможете на нашем сайте в нашей библиотеке скриптов в разделе Документация. Скрипт Smsbill antileech создан специально для sms оплаты доступа к файлам. Он предназначен для защиты файловых архивов от несанкционированного скачивания и изменяет реальную ссылку на любой запрошенный файл из папки, содержащей архив.
За подробностями реализации обращайтесь в наш технический отдел.
14.2. Есть ли у Вас готовые решения для наиболее распространенных CMS, таких как WordPress, DLE, Joomla, phpBB?
Да, есть. Список готовых решений (скриптов) Вы найдете на нашем сайте, войдя под своим логином и паролем, в разделе Документация.
14.3. Я хотел бы собирать пожертвования в фонд развития моего проекта. Как это лучше реализовать?
Специально для этого создана услуга Sms-копилка (см. пункт 12.8). Она очень проста в подключении. Все, что Вам нужно – это создать sms-копилку, как описано в пункте 12.8 и полученную ссылку разместить на странице сбора пожертвований.
14.4. Скажите, можно с Вашей помощью сделать платный просмотр видео-роликов на моем сайте? Какой формат видео при этом использовать?
Конечно можно. Вам необходим динамический обработчик для Sms api, закрывающий доступ пользователя к странице просмотра ролика. Сам формат видео при этом не имеет абсолютно никого значения.
За подробностями реализации обращайтесь в наш технический отдел.
14.5. Я хотел бы предоставлять услуги с поминутной оплатой телефонных звонков (IVR). Предлагаете ли Вы решение для этого?
Да, предлагаем.
За подробностями реализации обращайтесь в наш технический отдел.
14.6. Возможно ли с Вашей помощью организовать проведение платных тестирований на моем сайте?
Да, возможно. С помощью динамического обработчика на базе Sms api Вы просто закроете страницу с результатами тестирования. Таким образом, пользователи будут проходить тестирование на Вашем сайте, но для получения результатов им необходимо будет отправить sms.
За подробностями реализации обращайтесь в наш технический отдел.
14.7. Как мне организовать продажу своих разработок – программ, документаций, видео-уроков?
Вам необходим динамический обработчик на базе Sms api, закрывающий доступ на Вашем сайте к тем страницам или разделам, с которых Вы будете продавать контент.
Рекомендуем также обратить Ваше внимание на скрипт Smsbill antileech, расположенный в разделе Документация нашего сайта в разделе готовых скриптов. Скрипт Smsbill antileech создан специально для sms оплаты доступа к файлам. Он предназначен для защиты файловых архивов от несанкционированного скачивания и изменяет реальную ссылку на любой запрошенный файл из папки, содержащей архив.
За подробностями реализации обращайтесь в наш технический отдел.
14.8. Возможно ли организовать платную регистрацию на моем сайте?
Да, SMS API позволяет Вам организовать платную регистрацию. Страница регистрации скрывается от пользователей с помощью динамического обработчика. После отправки sms, пользователь получает доступ к странице и, соответственно, возможность зарегистрироваться.
14.9. Можно ли с Вашей помощью провести какую-нибудь платную акцию в оффлайне, например, в печатных СМИ.
Такая возможность есть, однако это нужно отдельно согласовывать с руководством компании. Обращайтесь к нашим менеджерам-консультантам по общим вопросам биллинга.
14.10. Можно ли организовать сервис, основанный на передаче части средств на балансе телефона с одного номера на другой?
Нет, такие сервисы мы не поддерживаем.
14.11. Можно ли организовать продажу PIN кодов телефонных карт?
Через сервис Smsbill продажа PIN кодов телефонных карт запрещена.
14.12. Можно ли организовать с Вашей помощью сервис отправки sms с подменой номера отправителя?
Биллинг не подключает в работу сервисы отправки sms с подменой номера.
14.13. Существует ли возможность косвенного приема платежей для онлайн-казино?
Нет, мы не работаем с казино.
14.14. Могу ли я организовать лотерею или розыгрыш призов через Ваш сервис?
Нет, биллинг не сотрудничает с лотереями.

15. Проблемы, связанные с отправкой sms-сообщений у абонентов
15.1 Мне пришло сообщение "Превышен лимит sms". Что это значит?
Существуют лимиты на отправку запросов на короткие номера. В нашем биллинге лимит – 30 у.е. в час и в сутки (фрод лимит). В зависимости от стоимости sms по данному короткому номеру, определяется и количество сообщений, которое можно на него отправить.
15.2 Мне пришло сообщение "Сервис временно недоступен". Что делать?
В этом случае воздержитесь от дальнейшей отправки запросов. Как только проблема будет решена, Ваша sms будет повторно обработана (без тарификации) и корректный ответ будет выслан.
15.3 Присланный по sms код/пароль не работает на сайте. К кому обратиться?
В этом случае Вам необходимо обращаться непосредственно к администрации ресурса, на котором хотели получить услугу, возможно, произошел технический сбой.
15.4 Присланная по sms ссылка не работает.
Проверьте настройки интернет и правильность ввода ссылки.
15.5 Мне пришло сообщение "nevernyy format soobscheniya"?
В этом случае проверьте отправленный Вами запрос, скорее всего в нем содержится ошибка лишний пробел, русская буква вместо латиницы, пропущена цифра и т.п.). В этом случае необходимо заново отправить уже корректно составленное сообщение.

16. Блокировка аккаунтов\бан
16.1. При входе в мой аккаунт система Выдала сообщение, что аккаунт заблокирован. Также пришло письмо на электронный ящик о блокировке аккаунта. С чем это может быть связано?
Это означает, что Вы нарушили Правила работы в нашем sms биллинге. В большинстве случаев аккаунт блокируется за использование спама наших префиксов или других запрещенных методов работы (вирусы, пеленгаторы, блокираторы, запрещенные виды адалта и т.д.). Также Вас могли заблокировать за указание недостоверных данных при регистрации, создание мультиаккаунтов и т.д.
За разъяснениями Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки.
16.2. Если мой аккаунт был заблокирован, выплатят ли мне деньги, заработанные до момента блокировки?
Для начала, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки и узнать причину, по которой Вас заблокировали. В зависимости от степени серьезности нарушения, ситуация может закончиться в лучшем случае разблокировкой и штрафом партнера, а в худшем – полной блокировкой аккаунта партнера вместе со всеми заработанными на данный момент средствами.
16.3. Мой аккаунт был заблокирован за спам. Почему же Вы не выплатите мне заработанные деньги, ведь операторы перечисляют их биллингу? Получается, что Вы присваиваете их себе?
Нет. Это одно из самых распространенных заблуждений. Наш биллинг не поощряет работу спамеров. Деньги, заработанные таким образом, идут на погашение пострадавшим от спама абонентам и штрафы, которые выставляются биллингу сотовыми операторами. Любой партнер, уличенный в спаме наших префиксов – это серьезный удар по престижу и репутации нашего сервиса.

17. MT-подписка
17.1 Что такое МТ-Подписка?
MT-Подписка представляет собой разновидность услуги «Мобильный Платеж», с помощью которой абонент подписывается на периодическое продление некой услуги посредством получения входящих MT-сообщений.
Абонент при этом оплачивает входящие SMS.
Для того чтобы подписаться на доступ к сервису, абонент должен ввести свой номер телефона в форму на сайте партнера Smsbill. После этого, на указанный номер приходит бесплатное sms сообщение, которое содержит код доступа к услуге и информацию о ней. Далее абонент вводит полученный код в соответствующую форму на сайте партнера, после чего абонент получает уже платное МТ-сообщение. Сообщение содержит указание сайта партнера, стоимость и период подписки. Также в этом сообщение содержится информации об отказе от подписки.
Абонент периодически получает платные МТ-сообщения. Периодичность получения абонентом sms определяет партнер.
17.2 Что мне нужно сделать, чтобы подключить свой сайт к услуге «Подписка»?
Подключение к МТ-подписке происходит следующим образом.
Вы демонстрируете нам сайт, после чего мы решаем, подключать его к услуге «Подписка» или нет.
В случае положительного решения, Вы получаете sub_id для взаимодействия Вашего сайта с нашей платформой. После этого один из наших менеджеров вместе с Вами оформляет сайт под правила, выдвигаемые к оформлению сайтов для подключения к услуге «Подписка».
Правила находятся здесь http://smsbill.ru/mt_api
Параллельно с этим Вы самостоятельно настраиваете техническую часть при поддержке наших техников. Лучше всего общаться с ними посредством тикетов.
Примеры скиптов находятся здесь http://smsbill.ru/mt.rar
Взаимодействие с нашим менеджером необходимо. Он все проверит и в том случае, если у Вас будет все правильно оформлено и настроены скрипты – Вас сайт будет передан на аппрув операторам.
По окончании аппрува Вы сможете предоставлять Вашим клиентам услугу «Подписка».
17.3 Какой срок рассылки сообщений абоненту я могу установить?
Вы можете установить сроки рассылки сообщений от 3 до 5 дней.
17.4 Какие сайты принимаются на подключение к услуге МТ-подписка?
Подключение к услуге "Подписка" происходит через личного менеджера нашей компании, поэтому с этим вопросом Вам следует обратиться к нему. Но стоит отметить, что в любом случае Ваш проект не должен противоречить правилам работы в sms биллинге Smsbill. С правилами Вы можете ознакомиться здесь http://smsbill.ru/rules/. Также советуем Вам изучить требования к проектам и правила оформления их в сервисе Smsbill. Они располагаются в пункте 3 Smsbill FAQ http://smsbill.ru/faq/.
17.5 Где можно ознакомиться с тарифами и посмотреть процент отчислений по номерам для МТ?
С этим вопросом обращайтесь к нашему менеджеру
17.6 С какими операторами сотовой связи Вы работаете по услуге «Подписка»?
Услуга «Подписка» доступна для операторов МТС, Билайн и Мегафон.
17.7 Сколько времени обычно занимает получение одобрения у операторов сотовой связи на подключение сайта к услуге "Подписка"?
Для операторов МТС и Билайн, как правило, это занимает от одного до трех дней. Для оператора Мегафон срок одобрения обычно больше и достигает от трех до пяти недель. Стоит отметить, что во многом скорость одобрения зависит от того, насколько добросовестно партнер исполняет рекомендации и указания, получаемые от менеджера нашей компании.
17.8 Могу ли я самостоятельно производить изменения в дизайне или структуре сайта после получения одобрения у операторов сотовой связи?
Все изменения, производимые на Вашем сайте, должны быть обязательно согласованы с менеджером нашей компании. Допускается внесение малозначительных изменений в дизайн или структуру сайта. Более серьезные изменения требуют постановки сайта на повторное одобрение у операторов сотовой связи.
17.9 Я хотел бы посмотреть примеры сайтов, уже прошедших процедуру оформления у операторов. Как я могу это сделать?
Обращайтесь к менеджерам нашей компании за подобной информацией.
17.10 На услуге "Подписка" доступны только три оператора – МТС, Билайн и Мегафон. Но я хочу, чтобы мои клиенты могли также подписаться и с других ОСС России. Что мне сделать?
Самым оптимальным вариантом будет подключение услуги «псевдо-подписка» на номера операторов, которые не поддерживают услугу «МТ-подписка». Подробнее об услуге «псевдо-подписка» Вы можете прочитать в п.18 FAQ, либо на нашем сайте http://smsbill.ru/api_psmt
17.11 Я оформил сайт в соответствии с требованиями документации. Я могу работать?
После того, как Вы оформили сайт, Вы должны обратиться к менеджеру нашей компании, отвечающему за подключение услуги «Подписка». Он примет решение по поводу выставления Вашего сайта на одобрение операторам сотовой связи. И только после получения такого одобрения Вы сможете пустить трафик на свой сайт и получать подписки от пользователей.
17.12 К услуге «Подписка» подключаются сайты «адалт» тематики?
К услуге «подписка» подключаются сайты с эротическим содержанием, но с небольшими ограничениями. За подробностями обращайтесь к менеджерам нашей компании.
17.13 При автоматическом продлении подписки генерируется новый код доступа к сайту или остается прежний (как и в начале подписки)?
Код подписки выдается один раз для определенного абонента и определенного сервиса в начале подписки.
17.14 Не могу понять, как работает обработчик? Как я выдаю пароль и как получаю данные?
Абонент вводит свой номер. Ваш скрипт во время этой операции обращается к нашему и передает этот номер + Ваш sub_id + логин + пароль. Если все параметры переданы верно, то наш обработчик передает Вашему «ок», а абоненту отправляется сообщение с кодом.
Далее когда абонент вводит код доступа, Ваш скрипт передает нашему этот код + Ваш sub_id + логин + пароль. Если все параметры переданы верно, то наш обработчик передает Вашему "ok" и номер абонента, а абоненту отправляется сообщение о том что он подписан. Вы предоставляете ему доступ к сайту и предоставляете услугу.
17.15 Скажите, пожалуйста, могу ли я добавлять пароль, передаваемый пользователю при подписке, в свою базу, чтобы потом авторизировать его у себя на сервисе?
Вы можете узнать пароль, только если при авторизации введен правильный номер. В этом случае возвращается код и номер абонента. При регистрации получить код нельзя т.к. это защита от спама – чтобы абонентов не подписывали без их согласия.
17.16 Не совсем понял, какие именно формы необходимо создать на сайте?
Для того чтобы пользователь мог успешно пользоваться услугой «Подписка» на Вашем сайте, необходимо наличие следующих форм:

• Формы ввода номера;
• Формы ввода полученного кода;
• Формы ввода кода для уже подписанных абонентов;

Кроме этого, обязательным условием оказания услуги подписка является:

• Размещение информации о подписке на ВСЕХ страницах сайта;
• Наличие страницы «Правила подписки» (Оферты). Ссылка на данную страницу также размещается на всех страницах сайта.
• Наличие страницы «Управление подпиской». Ссылка на данную страницу также размещается на всех страницах сайта.

18. Псевдо-подписка
18.1 Для чего нужны псевдо-подписки и почему "псевдо"?
Псевдо подписки называют так по аналогии с MT-подписками (подписки с MT-тарификацией SMS-сообщений). Но поскольку MT-подписки требуют соблюдения множества условий (различных соглашений, наличия обезательных страниц, форм, уведомлений), без которых операторы не дадут согласия на использование услуги (притом что MT-подписки поддерживаются только операторами МТС и Билайн), были созданы псевдо-подписки, которые обеспечивают как простоту подключения для партнеров (как обычные sms с MO-тарификацией), так и легкость использования абонентами - от них на странице требуется ввести только свой номер.
Псевдо-подписка – это сервис, с помощью которого абонент подписывается на периодическое продление услуги посредством отправки MO-сообщений.
Абонент при этом оплачивает исходящие, ответные SMS.
Абонент вводит свой номер телефона в форме на сайте партнера системы Smsbill.
На указанный номер телефона абонента приходит бесплатное сообщение, содержащее информацию о подписке и то, что нужно отправить в ответной sms (эта ответная sms платная).
После получения ответной sms, абоненту приходит код, абонент вводит полученный код услуги в форму на сайте партнера и получает доступ к системе, по окончании периода подписки ему будут приходить SMS с предложением продлить услугу, он должен будет ответить на входящую sms, после чего ему придет уведомление о продлении подписки.
18.2 Что мне нужно сделать, чтобы подключить свой сайт к услуге «псевдо-подписка»?
Для начала, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте http://smsbill.ru/register/ Далее, зайти в раздел «Мои сервисы», там выбрать «Псевдо-SMS подписки» и создать подписку.
При создании сервиса Вам необходимо определиться со стоимостью и периодом подписки.
После создания сервиса подписки, он должен пройти модерацию нашими менеджерами. Как только проект будет одобрен и допущен к работе, Вы сможете предоставлять своим клиентам услугу «псевдо-подписка».
18.3 Как должен быть оформлен мой сайт, чтобы я смог подключить его к услуге «псевдо-подписка?»
Всю необходимую информацию о правилах оформления сайтов для данной услуги Вы найдете здесь http://smsbill.ru/api_psmt/
18.4 Какие сайты принимаются на подключение к услуге псевдо-подписка?
Правила для сайтов, подключаемых к услуге псевдо-подписка, точно такие же, как и для всех остальных проектов. Ваш проект не должен противоречить правилам работы в sms биллинге Smsbill. С правилами Вы можете ознакомиться здесь http://smsbill.ru/rules/. Также советуем Вам изучить требования к проектам и правила оформления их в сервисе Smsbill. Они располагаются в пункте 3 Smsbill FAQ http://smsbill.ru/faq/.
18.4 С какими операторами сотовой связи Вы работаете по услуге «Псевдо-подписка»?
Услуга «Псевдо-подписка» доступна только для сотовых операторов России и Украины.
18.6 Где можно ознакомиться с тарифами и посмотреть процент отчислений по номерам для псевдо-подписки?
Вся информация о стоимости sms-сообщений и партнерских отчислениях располагается в разделе Тарифы. Для своей рассылки Вы можете выбрать любой короткий номер любого оператора сотовой связи России и Украины.
18.7 При создании сервиса не нашел, где выбрать короткий номер для рассылки.
После одобрения сервиса, выбирайте любой короткий номер операторов сотовой связи России и Украины из представленных здесь http://smsbill.ru/tariffs/ и подставляйте его в обработчик на Вашем сайте.
18.8 Создаю сервис, но не вижу, где выбирать префикс?
Возможность выбора префикса появится у Вас после одобрения Вашего сервиса нашими менеджерами. Когда статус сервиса станет «активен», Вам необходимо будет зайти в меню редактирования сервиса и создать себе подходящий префикс из комбинации основных префиксов и Вашего сабпрефикса.
18.9 У Вас есть примеры скрипта обработчика для псевдо-подписок?
Пример обработчика Вы найдете здесь http://smsbill.ru/software/psmt_obrabotchik/
18.10 У Вас есть страница тарифов для псевдо-подписки http://smsbill.ru/tariffs2/. Это какие-то специальные номера для псевдо-подписок?
Можно сказать и так. На данных номерах возможны так называемые «сессии».
18.11 Расскажите подробнее о «сессиях»
Если Вы решите выбрать вариант работы псевдо-подписок с использованием «сессий», то у Вас будет возможность отправлять абоненту сообщение с дополнительными параметрами pref, subtxt и short_num. Эти параметры будут «подставляться» в ответном SMS-сообщении абонента.
Т.е. чтобы от абонента пришло сообщение 3741234 на номер 7204, нужно задать следующие параметры pref=374, subtxt=1234 и short_num=7204. Но в этом случае есть ограничение: сессии возможны на номерах, которые приведены здесь http://smsbill.ru/tariffs2.
18.12 Если я использую «сессии», то для передачи ответного сообщения абоненту мне необходимо создавать отдельный sms api сервис?
При создании Вами сервиса подписки для него автоматически создается сервис sms api. Вам ничего отдельно создавать не требуется. Ссылка на обработчик в настройках подписки – это ссылка на Ваш обработчик, возвращающий сообщение абоненту. Это не относится к случаю, когда Вы хотите создать двойную авторизацию.
18.13 Первое ответное сообщение для абонента вписывается только в форму при регистрации подписки или непосредственно в сам скрипт?
Только в форму при регистрации.
18.14 В примере скрипта для псевдо-подписок есть форма «сообщение». Для чего она?
Это форма для проверки работоспособности скрипта. Вписав в скрипт сообщение и номер, на который его отправить, Вы сможете проверить правильность установки Вами скрипта.